수납

이 페이지에서 배울 내용

• 수납 메뉴 4개(수납 홈 · 청구 내역 · 요금 항목 · 수납 설정)와 어디서나 여는 “청구서 보내기” 창
• 요금 항목 만들기
• 청구서 보내기(받는 사람 → 청구 내용 → 보내기), 학생이 아닌 분께 번호로 보내기
• 청구 내역 “청구할 학생” 탭에서 계약이 곧 끝나는 학생에게 한꺼번에 보내기
• 결제되면 생기는 일(계약 자동 연장 · 확인 필요)
• 청구 내역에서 다시 보내기 · 보내기 취소 · 결제 취소 · 직접 받음
• 현금영수증 발행 · 취소, 엑셀(CSV)로 받기
• 자동 청구 켜기와 수납 홈 “오늘 나갈 청구” 보내기
• 학부모가 받는 알림톡과 영수증

기본 개념

• 결제선생: 청구서를 카카오 알림톡으로 보내고 결제를 받아 주는 서비스입니다. 지점마다 결제선생 사업장 코드를 넣어야 청구서를 보낼 수 있습니다(학원장만 넣을 수 있습니다).
• 알림톡: 학부모(또는 학생) 휴대폰으로 결제 링크가 담긴 청구서가 도착합니다. 학부모는 링크에서 바로 카드 등으로 결제합니다.
• 쌤포인트: 결제선생 알림톡 1건을 보낼 때마다 차감되는 포인트입니다. 남은 포인트는 수납 홈에서 확인하고 “충전하기”로 충전합니다.
• 자동 연장: 용도가 “재등록(계약 연장)”인 청구서가 결제되면, 학생 계약이 다음 기간만큼 자동으로 늘어납니다. 손으로 계약을 늘릴 필요가 없습니다. 이렇게 늘어난 계약에는 학생 정보 수정 창에 “청구서로 연장됨” 표시가 붙고, 누르면 그 청구서로 이동합니다.

요금 항목 만들기

청구서 보내기

“청구 보내기” 버튼은 수납 홈과 청구 내역 맨 위에 있습니다. 학생 정보 수정 창 3번 “등록·계약·청구”의 “청구서 보내기”를 눌러도 같은 창이 그 학생으로 열립니다. 휴대폰에서는 아래에서 올라오는 창으로 열립니다.

결제되면 생기는 일

학부모가 결제하면 청구서가 “결제 완료”로 바뀌고, 재등록 청구서라면 계약이 다음 기간만큼 자동으로 추가됩니다. 다만 아래처럼 자동으로 판단하기 어려운 경우에는 계약을 늘리지 않고 확인 필요로 남깁니다. 수납 홈 “오늘 할 일”이나 청구 내역 “확인 필요” 탭에서 처리합니다.

• 이미 손으로 연장한 계약이 있을 때: “그 계약에 연결하기” 또는 “따로 처리했어요”를 고릅니다.
• 새 기간이 다른 계약과 겹칠 때: “기간 정해서 연장” 또는 “연장 안 함”을 고릅니다.
• 새 기간 시작일을 지나서 결제됐을 때: “기간 정해서 연장”으로 시작일을 다시 정하거나 “연장 안 함”을 고릅니다.
• 결제 금액이 청구 금액과 다를 때: 금액을 확인한 뒤 “금액 확인했어요 · 완료 처리”를 누릅니다. 금액이 잘못됐다면 결제선생 매니저에서 직접 취소합니다.
• 결제선생에서 취소됐는데 계약은 이미 늘어나 있을 때: “늘린 계약 되돌리기” 또는 “계약은 그대로 두기”를 고릅니다.

청구 내역에서 할 수 있는 일

“청구 내역”은 청구할 학생 · 전체 · 미결제 · 결제 완료 · 확인 필요 · 전송 실패 · 취소·파기 탭으로 나뉩니다. 줄을 누르면 상세가 열리고, 그 청구서 상태에서 할 수 있는 버튼만 보입니다.

• 다시 보내기: 아직 결제하지 않은 청구서를 알림톡으로 한 번 더 보냅니다. 쌤포인트가 다시 차감됩니다. 결제 기한이 지난 청구서는 “다시 청구”로 새 청구서를 보냅니다.
• 보내기 취소: 잘못 보낸 청구서를 거둡니다. 학부모는 더 이상 결제할 수 없습니다. 이미 결제된 청구서라면 거두지 않고 “결제 완료”로 바뀝니다.
• 결제 취소: 결제된 청구서를 취소(환불)합니다. 사유를 넣고, 자동으로 늘어난 계약을 되돌릴지 함께 고릅니다.
• 직접 받음: 현금 · 계좌이체 · 카드단말기로 직접 받은 돈을 기록합니다. 전액을 받으면 결제 완료로 바뀝니다. 알림톡으로 보낸 청구서라면 기록할 때 결제 링크가 막혀 학부모가 이중으로 결제하지 않습니다.
• 상태 확인: 결제선생에 지금 상태를 다시 물어봅니다. 결제했다는데 화면이 그대로일 때 누릅니다.
• 다시 시도 · 파기: “전송 실패” 청구서를 다시 보내거나, 필요 없으면 파기합니다. 버린 청구서는 “파기됨”으로 남고 학부모에게는 아무것도 가지 않습니다.
• 현금영수증 발행: 알림톡 청구서가 현금으로 결제됐을 때만 버튼이 보입니다. “개인 소득공제”(휴대폰 번호) 또는 “사업자 지출증빙”(사업자등록번호)를 고르고 번호와 금액을 확인한 뒤 “발행하기”를 누릅니다. 발행한 영수증은 “현금영수증 취소”로 취소합니다. 현장에서 직접 받은 돈의 현금영수증은 카드단말기나 홈택스에서 발행합니다.

자동 청구 켜기