관리자 · 10 / 11
청구 내역과 확인 필요 처리
보낸 청구서의 상태를 보고, 결제됐지만 계약이 자동으로 늘지 않은 건을 처리합니다.
이 영상에서 하는 일
- 수납 → 청구 내역에서
미결제,결제 완료,확인 필요탭을 봅니다. - 줄을 누르면 오른쪽에 자세한 내용과 이력이 열립니다. 버튼은 그 상태에서 할 수 있는 일만 보입니다.
확인 필요는 사유를 읽고 선택지 중 하나를 고르면 끝납니다.- 학부모가 현금이나 계좌이체로 직접 냈으면
직접 받음을 눌러 기록합니다. 알림톡 청구서였다면 이때 결제 링크가 막혀 두 번 결제되지 않습니다.
| 상태 | 뜻 | 할 수 있는 일 |
|---|---|---|
| 미결제 | 보냈지만 아직 결제 전 | 다시 보내기 · 상태 확인 · 직접 받음 · 보내기 취소 |
| 기한 지남 | 결제 기한이 지남 | 다시 청구(새 알림톡) · 상태 확인 · 직접 받음 · 보내기 취소 |
| 결제 완료 | 결제선생이나 현장에서 받음 | 알림톡 결제는 결제 취소 · 상태 확인. 현금으로 결제됐으면 현금영수증 발행 |
| 확인 필요 | 결제나 취소는 됐는데 계약을 자동으로 바꾸지 않음 | 사유별 선택지 · 상태 확인 |
| 전송 실패 | 쌤포인트 부족, 번호 오류 등 | 다시 시도 · 파기 |